אודות אימפרס Impress
Impress היא רשת התכשיטים והשעונים מבית רולטיים, עם 15 סניפים בקניונים המובילים בישראל. הרשת מציעה קולקציות תכשיטי זהב ויהלומים בעיצובים עדכניים, לצד מ...
Impress היא רשת התכשיטים והשעונים מבית רולטיים, עם 15 סניפים בקניונים המובילים בישראל. הרשת מציעה קולקציות תכשיטי זהב ויהלומים בעיצובים עדכניים, לצד מגוון מותגי שעוני יוקרה בינלאומיים כמו Omega, Hublot, Tissot, Longines ועוד. כל התכשיטים עומדים בתו התקן הישראלי, וכוללים אחריות, הערכת שווי וביטוח. בנוסף, לרשת מעבדה מקצועית לתיקון שעונים עם חלקים מקוריים בלבד, וצוות שירות מיומן. Impress גאה להוביל את חוויית הקנייה והשירות בענף התכשיטים בישראל – עם מועדון לקוחות פעיל, שירותים נלווים כמו ניקוי וחריטה, ואתר אונליין נוח ונגיש.
חוות דעת (1)
חברה שלא מעוניינת שהלקוח יהיה מרוצה.
השירות גרוע מאוד, הנציגים נותנים תשובות קצרות ולא באמת מנסים להבין או לפתור את הבעיה. רכשתי 2 טרולי של סמסונייט, מבטיחים משלוח תוך עד 14 ימי עסקים, אבל כמובן שהמשלוח לא מגיע בזמן — ואף אחד לא לוקח אחריות. מוקד השירות פשוט לא מתפקד, מנהל השירות בעצמו לא נותן פתרונות רק חוזר על תשובות לקוניות בלי פתרון אמיתי אפילו משלוח אקספרס הם לא מוציאים כדי שהלקוח יהיה מרוצה ויקבל את ההזמנה שלו שגם ככה עברו כמעט 20 ימים עסקים!! מאכזב מאוד. לא אחזור לרכוש מהם ולא ממליצה לאחרים.
