
קיי אס פי KSP

קיי אס פי KSP
לא מאומתאודות קיי אס פי KSP
KSP היא אחת הרשתות הגדולות והחדשניות בישראל למוצרי טכנולוגיה, חשמל ואלקטרוניקה. עם עשרות סניפים בפריסה ארצית ואתר אינטרנט מתקדם, מציעה KSP חוויית קניי...
KSP היא אחת הרשתות הגדולות והחדשניות בישראל למוצרי טכנולוגיה, חשמל ואלקטרוניקה. עם עשרות סניפים בפריסה ארצית ואתר אינטרנט מתקדם, מציעה KSP חוויית קנייה נגישה, מקצועית ומגוונת לכל לקוח – פרטי ועסקי. בין המוצרים שתמצאו: מחשבים ניידים ונייחים, סמארטפונים, אביזרי גיימינג, מוצרי חשמל לבית, כלי עבודה, גאדג’טים ועוד – הכל במחירים תחרותיים ובשירות איכותי. KSP שמה דגש על זמינות, חדשנות ומקצועיות, תוך שיפור מתמיד של חוויית הלקוח, בין אם ברכישה פיזית בסניפים ובין אם אונליין עם משלוחים מהירים לכל הארץ. אם אתם מחפשים ציוד אמין, טכנולוגיה מתקדמת ושירות אמין — KSP היא הבחירה שלכם.
חוות דעת (7)
עובדים לא עובדים ולא ידעו לעבוד רק לקבל כסף
יש אנשים שאפילו לא יודעים בתפקיד שלהם אני כולל חיים שלי קונה יש עובדים ידעו לתן שירות מצוין אבל יש עודים לא יודעים כלום רוצים שאתה לתת להם כל דבר הם לא בודקים לא שולים ,,, רציתי לקנות ssd שאול אותי 2280 הגודל אני וגם הרבה לקחות לא מבינים אבל הוא לא שאל מה שם לוח אם יש לך תמונה אני עוזרלו נותן שם לוח אם ונותנות תמונה בתוך התמונה אני מראה לא 2280 אני לא יודיע בנתנתי לעצמי שירות יותר טוב ממנו מה זה מצחיק ובסוף צועק עלי סניף חוצות המפרץ ,,, יאללה תודה רבה אין יותר קניות ksp לקוח ותיק
לא מתקרב יותר לרשת הזאת.
למחיר זול יש מחיר יקר. יש לי חשד שהם מוכרים מחשבים מחודשים. אחרת אני לא יכול להסביר את מה שקרה לי. רכשתי מחשב יקר מאוד לעבודה. מהיום הראשון התחילו בעיות שרק הלכו והתרבו. נתחיל מזה שמהר מאוד גיליתי בורג משוחרר במחשב, וזה כבר העלה חשד כבד. המחשב התחממם בצורה הזויה וכבר אחרי שנה וחצי מת. נאלצתי להביא אותו לתיקון, אבל שם משכו ומשכו ומשכו עד שנגמרה האחריות. כל הטיפול הסתכם בפירמוט טיפשי ואפילו התאצלו לחלץ את הקבצים שהיו על הדיסק - אמרו שטכנית אי אשפר לעשות פעולה כזאת. ממש כך. אז הלכתי ושילמתי המון כסף לטכנאי חיצוני שיחלץ את הקבצים. כמו שאמרתי, חוץ מפירמוט לא היה ניסיון להתייחס לשאר הבעיות, למרות שהצבעתי עליהם: מסך עקום, מקלדת גוססת, התחממות מוגזמת, דילאיים מטורפים. כיום, כעבור פחות מ-4 שנים של שימוש במחשב שעלה כ-13 אלף שקל אני עומד בפני מצב שבו אני צריך לקנות מחשב חדש. אה... עזבו את החשדות שמדובר במחשב מחודש, עזבו את הטיפול החובבני בבעיות שדווחו. מאז שקניתם מוצר, אין לכם דרך נורמלית לתקשר עם החברה ולהתלונן. מעניין, מה יש לפחד לחברה שמוכרת מוצרים אמינים?
שירות מהיר ומחירים טובים
סניף רמת גן ביאליק מעולה, שירות טוב, הגעה מהירה של הזמנות מהאתר באיסוף מהחנות ומחירים מצוינים
לא מומלץ בכלל!!!!!
בסופו של דבר חוויית הקנייה היא לא רק המוצר עצמו. אבל אם אתם רוצים שבצד השני - של שירות המכירות ושירות הלקוחות - יהיה אפס או פחות - קדימה. כולם חוסכים היום על שירות הלקוחות, אבל KSP... מה שיש להם זה נציג שלא תמיד עונה ב- WHATSAPP בעיכוב של שעות או ימים - עיכוב עם כל מסרון!!!! זה עינוי אמיתי לקנות אצלם.
לא מומלץ בכלל
ביצעתי הזמנה עיכוב של כמה ימים טובים ללא עדכון כמובן ואז כשמקבלים הודעה מחברת המשלוחים מגבילים אותך ניסיתי לשנות הכתובת של אמא שלי על ידי פנייה לחברת משלוחים והם אומרים שלא לשנות בדקה ה-90 כי יכול להיות שההזמנה לא תסופק אבל שלא אמורה להיות בעיה להגיד לשליח ואני מכירה שליחים שמניסיון אומרים לי "אה זה לא הקו שלי אז יספקו לך ביום אחר" ובקיצור הכל לפי החליל שלהם ואני אף פעם לא אזמין יותר דרך קי אס פי ולא אמליץ ועוד יותר אני אספר את החוויה לכל המעוניין
זוועה
על הפנים לא עומדים בזמנים ולא מעדכנים כלום! אין מענה בשירות לקוחות, חבל שאי אפשר לדרג בגוגל! אמנם זול אבל אם הסחורה לא מגיעה זה מאוד מאוד יקר!
מזעזעת
מדוע לא מאפשרים ביקורת 0? Ksp- רכשתי משחק קופסא . המוצר לא הגיע. בדקתי בהזמנות שלי ופתאום רשום "מבוטל" ללא כל התראה ללא כל הודעה כך נודע לי הדבר .כשניסיתי לפנות אליהם בוואטסאפ או במייל עשרות פעמים לא קיבלתי מענה! עד היום אין לי מושג אם גבו ממני את התשלום או שיחזירו לי אותו בושה וחרפה החברה לא צריכה להתקיים!!!